Politicas de privacidad

En CPM Tracks, estamos comprometidos con la protección de la privacidad y la confidencialidad de los datos personales que nos confían nuestros usuarios. Este documento describe cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos su información, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 de Protección de Datos Personales en Colombia, su Decreto Reglamentario 1377 de 2013, y las normativas internacionales aplicables, como el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) de la Unión Europea.

1. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
El responsable del tratamiento de sus datos personales es CPM Tracks, con sede en Colombia. Para cualquier inquietud o solicitud relacionada con sus datos personales, puede comunicarse con nosotros al correo electrónico soporte@cpmtracks.com o a través de nuestra línea de atención telefónica.

2. Datos Personales que Recopilamos
Podemos recopilar la siguiente información cuando utiliza nuestros servicios:
– Nombre completo.
– Número de teléfono.
– Correo electrónico.
– Gustos musicales.
– Información relacionada con interacciones en nuestras plataformas (listas de reproducción seleccionadas, clics, visualizaciones).

3. Finalidad del Tratamiento de Datos
La información que recopilamos será utilizada para:
1. Enviar recomendaciones personalizadas de música, listas de reproducción y contenido exclusivo.
2. Proporcionar información sobre artistas emergentes, eventos y lanzamientos musicales.
3. Realizar análisis de datos para mejorar nuestros servicios y crear contenido relevante.
4. Comunicar ofertas, promociones y sorteos exclusivos para nuestros usuarios.
5. Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.
6. Compartir los datos con terceros que apoyen nuestros objetivos con la industria musical.

4. Tratamiento de Datos Sensibles
No recopilamos ni tratamos datos sensibles sin su consentimiento explícito.

5. Autorización para el Tratamiento de Datos
Al registrar sus datos en nuestros formularios o interactuar con nuestras plataformas, usted autoriza a CPM Tracks para que realice el tratamiento de sus datos conforme a las finalidades descritas en este documento.

6. Almacenamiento de Datos Personales
Sus datos serán almacenados de forma segura en servidores que cumplen con estándares de seguridad internacionales. Implementamos medidas técnicas, organizacionales y administrativas para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación.

7. Derechos del Titular de los Datos
De acuerdo con la legislación colombiana y el GDPR, usted tiene los siguientes derechos:

  1. Acceder: Puede solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre usted.
  2. Actualizar o rectificar: Solicitar la corrección de datos inexactos o desactualizados.
  3. Revocar: Retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales.
  4. Eliminar: Solicitar la supresión de sus datos, salvo que exista una obligación legal para conservarlos.
  5. Oponerse: Negarse al tratamiento de sus datos para ciertos fines específicos.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos al correo soporte@cpmtracks.com indicando su solicitud y adjuntando una copia de su documento de identidad.

8. Transferencia Internacional de Datos
Si compartimos datos personales con terceros ubicados fuera de Colombia, nos aseguramos de que dichas transferencias cumplan con los estándares legales aplicables, como el GDPR y otros tratados internacionales de protección de datos.

9. Uso de Cookies
Nuestras plataformas utilizan cookies para mejorar su experiencia y personalizar el contenido. Puede administrar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador.

10. Modificaciones a esta Política de Privacidad
CPM Tracks se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestra página web y entrará en vigencia a partir de su publicación.

11. Contacto
Para preguntas, comentarios o inquietudes sobre esta política de privacidad, comuníquese con nosotros al correo soporte@cpmtracks.com.

Fecha de última actualización: Nov 16 de 2024

CPM Tracks agradece su confianza y compromiso al permitirnos llevarle la mejor experiencia musical, siempre respetando y protegiendo sus datos personales.